为贯彻落实党的十九大精神，拓展司法为民渠道，丰富检务公开形式，建设“一站式”检察服务平台，最大限度方便群众、服务群众。近日，按照高检院的要求，我院积极推进12309检察服务中心建设和12309举报电话转型升级工作。
推进12309检察服务中心建设，既是贯彻落实党的十九大精神，践行司法为民宗旨的重要举措，又是落实中央司法体制改革任务，构建开放动态透明便民阳光司法机制的重要内容。我院结合现有控申接待大厅和案管管理大厅的建设实际情况，因地制宜，务实稳妥推进改造建设12309检察服务中心实体大厅，合理设置工作区域、功能区域和必要设施。实体大厅主要包括业务咨询、控告申诉、国家赔偿与国家司法救助、案件管理等四类工作区域。保证工作安全有序进行，最大限度方便群众、服务群众。
开展12309职务犯罪举报电话转型升级工作，及时变更了12309电话名称，统一使用“12309检察服务热线”。热线具体功能调整为向社会提供控告、刑事申诉、民事行政申诉、国家赔偿、国家司法救助和其他信访事项、法律咨询等综合检察服务。 |