守护特殊群体就医路

@乌海检察

“现在通过服务台看病缴费更快了，标识也更清楚了，上厕所也更方便了！”近日，在乌海市某医院就医的张大爷为无障碍设施改造点赞。这一变化，源于检察机关公益诉讼监督与多方联动的实效。

今年5月，乌海市检察院联合市卫健委对全市医疗卫生机构无障碍设施建设开展专项检查时发现，市内6家医疗卫生机构不同程度存在无障碍设施建设不到位的问题，例如无障碍标识不清晰、缴费和取药窗口未设置无障碍服务窗口或低位服务台、卫生间设置不到位、无障碍电梯没有语音播报、无障碍停车场设置不规范等。这些问题给老年人、残疾人就医带来不便。检察机关随即向相关单位制发检察建议，督促进行整改。

为确保整改落到实处，乌海市检察院再次联合市卫健委开展“回头看”行动，并邀请人民监督员进行全程监督。检查组一行对3家医疗机构的卫生间扶手设置、电梯语音播报、标识设置等情况进行逐项核查，并查看相关工作台账，与工作人员和部分群众进行随机访谈。从检查结果看，大部分问题已整改完成，针对耗时长、改造难度大的问题，个别医疗机构暂时设置了“一站式服务台”，为残疾人提供更专业的服务。“无障碍环境建设不仅是设施的完善，更是对特殊群体的关怀。”参与“回头看”活动的人民监督员表示。

@白云鄂博检察

“现在车位标识醒目，轮椅上下方便多了，这事儿办得真贴心！” 近日，包头市白云鄂博矿区 “益心为公” 志愿者在回访公共停车场时，对整改后的无障碍停车位赞不绝口。这一变化，源于检察机关与志愿者携手守护特殊群体权益的公益诉讼实践。

今年5月，“益心为公” 志愿者发现，辖区内部分停车场无障碍车位存在标识模糊的问题，随即通过 “益心为公” 检察云平台上传现场照片和位置信息。检察机关收到线索后，立即派员现场核查，确认部分公共停车场存在不规范问题，有的未按标准设立无障碍停车位、有的无障碍停车位地面标识线磨损、有的无障碍指引标志缺失。这些问题，不仅影响残疾人等特殊群体的出行便利，更侵害社会公共利益。随即白云鄂博矿区检察院依法立案。

针对核查发现的问题，检察机关向相关行政部门制发检察建议，要求依法全面履行监管职责，结合停车场实际规模，科学设置足量无障碍停车位，重新施划清晰、准确的标线，增设醒目易懂标识，切实保障残疾人特殊群体合法权益。相关部门收到检察建议后，高度重视，立即启动全区停车位无障碍设施整改工作，对所有停车场无障碍停车位重新规划设置、更新标识，并建立常态化巡查机制，从源头保障特殊群体出行便利。

整改前

整改后

从线索提供到整改验收。现场可见，整改后的车位规划更贴合实际需求，标识醒目易识别，特殊群体出行更便捷。“检察监督有力度，行政整改有速度，我们见证有温度，这合力让公益保护落到了实处。”志愿者的评价道出了整改成效。

@乌审检察

近日，乌审旗检察院在线索摸排过程中发现，“益心为公”志愿者举报某小区楼顶太阳能热水器坠落导致小区内停放的小汽车被砸坏，且楼顶闲置热水器安全问题一直困扰周围住户，问题长期得不到解决，存在严重的安全隐患。

发现线索后，乌审旗检察院迅速行动，进行全面调查核实。组织检察人员深入各小区进行实地勘查，详细记录存在高空坠物隐患的具体位置、隐患类型等信息，通过拍照、录像等方式固定证据；还积极走访相关小区居民、物业管理人员以及社区工作人员，了解高空坠物隐患存在的时长、是否采取过相关防范措施等情况。

此次行动共排查辖区内老旧小区20余处，针对部分小区存在楼顶瓦片、外墙水泥脱落的问题，向行政机关制发检察建议督促其进行安全检查，排除高空坠物隐患，保障广大人民群众的生命及财产安全。行政机关收到检察建议后，迅速采取行动，成立专项排查整改小组，已完成全旗84个小区的排查，共排查出问题305个，均已整改，切实守护群众“头顶上的安全”。

检察听证+公开送达

凝聚合力助推水土保持补偿费征收

@额济纳检察

近日，额济纳旗检察院针对辖区部分建设项目欠缴水土保持补偿费问题，组织召开行政公益诉讼案件公开听证会，并对检察建议公开送达。会议邀请行业领域人员担任听证员，人民监督员全程监督，相关行政机关代表参会。

会前，承办检察官与相关行政机关围绕水土保持费征收难点、企业实际困难及法律适用等问题进行深入沟通。听证会上，检察官详细说明涉案企业欠缴水土保持费的认定事实、案件调查核实过程以及法律依据。听证员就“如何平衡企业发展与生态保护”“优化催缴程序”等焦点问题发表专业意见；行政机关代表现场回应企业困难，提出分类施策方案；人民监督员对听证程序规范性作出肯定评价。会后依法向相关行政机关公开送达检察建议书。相关行政机关表示，将积极落实检察建议，加强与检察机关的联动，优化征收管理措施，确保水土保持补偿费依法足额征收。