“扫码买瓶水，谁还去翻看有没有证照？万一喝出问题，连找谁都不知道。”在呼和浩特市新城区某高校的自助售货机前，一位刚买完饮料的同学随口说道。这句看似平常的抱怨，却成了新城区检察院公益诉讼检察官的“心头事”。

自动售货机遍布政务大厅、校园、车站、商场，24小时“不打烊”，给群众带来便利。但无人值守的模式，也让食品安全监管出现“盲区”。今年4月，新城区检察院在履职排查中发现，辖区内多处自助售卖设备存在经营不规范问题：有的未在醒目位置公示食品经营许可或者电子证书、备案编号，有的看不到联系人和投诉举报电话，还有的设备长期缺少清洁消杀记录，食品保质期自查形同虚设。过期、变质食品一旦流入，消费者很难追溯维权。

“越是‘无人’的场景，越需要‘有人’的监管。”办案检察官介绍。在固定证据、梳理问题后，5月7日，新城区检察院与相关部门进行磋商，并制发磋商意见书，督促行政机关依法履职，尽快补齐自助售货机监管短板。

磋商意见发出后，相关部门迅速行动，对问题点位逐一现场核查，责令经营企业限期整改。涉事设备全部补全了证照、联络及投诉举报信息，经营者建立起定期清洁消毒和保质期自查台账，从源头堵住风险。整改不止于“点”。以此为契机，新城区启动自助售货设备全域专项排查整治，共检查设备40台，发现25台存在不规范问题，目前已全部完成整改。为防止问题反弹，行政机关还建立了常态化抽查巡检机制，将证照公示、环境卫生、保质期管理纳入日常监管重点。

“以前买水稀里糊涂，现在扫码前就能看到公示信息，心里踏实多了。”回访时，一位在车站候车的旅客指着售货机上的“亮证”区域说。某自动售货机经营企业负责人也表示：“我们按要求全部整改到位，以后会加强内部管理，定期自查，绝不让食品安全在‘最后一米’出问题。”

小小的自动售货机，连着大大的民生。新城区检察院以“磋商+整治”模式，推动职能部门靶向治理，把公益诉讼监督落到群众看得见、摸得着的地方，让“指尖上的消费”更安心、更放心。